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手机安全软件贼喊抓贼遭曝光

信息时报记者 潘敬文

国内近几年经常出现有关“手机病毒大规模感染”的传闻,据悉,这些“手机病毒”原来部分源于手机安全软件公司“贼喊抓贼”。据本周二晚的中央电视台3·15晚会曝光,知名手机安全软件商网秦涉嫌串通其投资的手机软件商——飞流下载软件,那边注入恶意软件“制造手机病毒”,这边强逼用户“升级”手机安全软件来套取手机资费。但近日,网秦和飞流软件均否认央视报道,称事件为竞争对手所为,目的是打击即将上市的网秦。

事件 央视曝光手机安全软件“贼喊抓贼”

本周二晚中央电视台3·15晚会曝光:大量水货手机流入中国后需要刷机重装操作系统,这些操作系统在出售时自动捆绑了网秦、飞流等软件。央视发现,这些软件在刚刷机后无法看见,用户必须插卡6个小时候后才能发现。这些小软件无法删除,即使删除后也会自动安装。

央视报道,在飞流软件自动安装后,用户没有进行任何操作,手机就会开始下载数据并自动安装3个程序。手机此后就开始出现缓慢、死机等现象。显然这让用户怀疑手机中毒。但蹊跷的是如果手机安装其他手机安全软件,比如手机卫士等,在飞流软件运行后,该安全软件就会消失,无法“杀毒”。

据悉,飞流软件不杀的手机安全软件只有一个——网秦。如果用户使用网秦手机卫士查杀,手机就会显示“无法查杀最新病毒”,根据提示必须通过网络更新才能查杀,更新需收费2元,更新成功后可查杀飞流下载的“病毒”。

让人意外的是,网秦手机安全软件和飞流下载软件居然是“一家人”。据央视采访,飞流软件的前台人员表示:飞流软件实际上是属于网秦的。网秦投资49.5万元是第二大股东,两家公司有战略合作。

影响 相关企业发声明撇清“帮凶”嫌疑

央视报道一石激起千重浪,引起整个通信业界的震动。据此前网秦发布的报告,去年年底前网秦先后获得知名手机厂商宏达电(HTC)、联发科技投资,投资金额分别为250万美元,220万美元。而据记者了解,网秦跟另一知名厂商诺基亚甚至通信运营商均有深度合作。网秦透露的资料更显示该公司“杀毒”产品于2006年通过国家计算机病毒应急处理中心/公安部计算机病毒防治产品检验中心认证,目前已为全球100多个国家、超过7000万(其中海外超过2300万)用户,提供基于云安全平台的移动安全服务。

根据全球知名调研机构Frost & Sullivan 2011年1月发布的报告显示,截至2010年12月31日,网秦占据国内手机安全市场67.7%的市场份额,累计注册用户超过7100万,第四季度月付费账户为324万个。假设央视报道属实,则几乎大量通信产业界知名企业均牵涉其中,成为网秦欺骗7000万消费者的帮凶。

据记者了解,为了撇清“帮凶”的嫌疑,诺基亚已经发表声明称,该公司开始将网秦的软件从应用商店以及其他渠道中移除。而联发科技也迅速发表声明称,其以及子公司与网秦既无直接投资,也无任何业务合作。联发科技表示:“联发科技与所有客户及合作伙伴签订协议书,共同抵制非法吸费软件。协议中规定:合作厂商不得透过手机预置任何恶意吸费的非法软件,若有发现,联发科技将予以抵制,并采取相应的商业行动。联发科技将长期持续支持中国政府有关部门治理手机乱收费这一违规现象,同时积极号召上下游合作伙伴一起支持这项行动,共同为手机领域营造健康的产业环境尽最大努力。”

据了解,目前工业和信息化部部长苗圩已经责成有关司局了解情况,根据央视对问题性质的认定和报道,提出加强研究行业管理和行业自律的意见。

回应 网秦称飞流从未传播恶意软件

由于央视报道对网秦造成致命打击,网秦公司事后发表强硬声明称,网秦被卷入到3·15晚会,许多恶意诽谤的舆论也在四处散播,希望用户“不要被恶意中伤的假相蒙蔽”。网秦强调:“网秦手机杀毒产品具备完善的业务订购流程和明确的价格服务体系,会在充分尊重用户选择权的情况下提供服务,不会以任何名义强制扣费。”

针对网秦与飞流的关系,网秦承认,该公司与飞流确实属于投资关系。但网秦对飞流公司的“飞流下载”产品进行了全面的安全审查:“我们证明,飞流下载产品从未传播过恶意软件。”飞流下载则表示,央视报道与事实严重不符。飞流表示:“根据初步分析,怀疑是由于恶意竞争引发”。飞流会“保留诉诸法律手段的权利。”

据悉,飞流口中的恶意竞争,很可能是指网秦的竞争对手——旗下亦有手机安全业务的奇虎360公司。据记者了解,近日网秦已经向美国证券交易委员会提交sec文件,申请在纽交所挂牌上市,计划融资1亿美元,股票代码为“NQ”。而其竞争对手,奇虎360公司于昨日提交在美国纽交所IPO申请,拟融资2亿美元。那些手机中被“自动删除”的手机安全软件,大部分是奇虎360的产品。

业内人士普遍认为,此次事件会对网秦赴美上市造成一定的负面影响。

律师 网秦和飞流或面临刑事检控

北京市盛峰律师事务所主任律师于国富表示,目前需要界定飞流下载的模块是恶意软件还是病毒程序。如果属于恶意软件,则归属于民事责任问题。网秦和飞流两家公司轻则构成对消费者的欺诈,重则构成扰乱市场秩序,将会受到一定的行政制裁。但如果是病毒程序,则会涉嫌触及刑法中规定的非法侵入计算机信息系统、破坏计算机信息系统等罪名,达到造成严重后果、数额较大等标准就进行刑事立案。

据悉,通常而言,民事案件坚持“不告不理”的原则,而刑事案件只要公安机关认定主体行为涉嫌违法,就能展开相关调查。这意味着涉事方存在被刑事检控的可能。

记者手记

本报曾多次揭发网秦炒作行径

不少业内人士都知道,网秦经常在各种媒体上炒作“手机病毒大规模爆发”,“僵尸病毒大规模感染”等新闻——即使是在手机病毒是否确实存在都尚未有公认结论的情况下。今年2月份,网秦给出的恶评软件数量已接近4000款,超过120万手机用户遭受手机病毒、恶评软件的侵袭。

事实上,信息时报记者早在央视尚未全名曝光网秦行径之前,就多次揭发网秦的行为。最早在2009年8月14日,《信息时报》D13版刊发《手机病毒几乎为0》的报道,并在头版进行导读。该报道揭露了手机安全公司炒作手机病毒的行径,并告诫用户不要随便下载比“病毒”更危险的手机安全软件。其后,在2010年3月12日D13版《有手机杀毒软件乱收费》的报道中,信息时报记者进一步指出网秦公司相关炒作并无根据,并告诫用户切勿乱下载手机杀毒软件。2010年11月12日D12版《手机“僵尸病毒”仅是SP乱扣费》的报道,再次揭露网秦公司幕后策划“过百万手机染僵尸病毒”新闻。

遗憾的是,虽然相关报道刚见报时往往被全国网站大量转载,但不久后,相关新闻转载无一例外都被神秘力量通过网络公关删除得一干二净。其后,记者从新闻同行了解到,但凡对网秦或手机病毒不利之新闻稿件,99%均被从网络上清除。删帖的幕后主使,现在我们当然都清楚是谁了。

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