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向网站用户分享收益 让用户和网站共赢

  现代社会讲求合作共赢,互联网的开发特性,让很多信息可以融合到一起,资源共享。单打独斗的时代可以过去,如果你有团队,你会更容易成功;如果网站和用户共赢,不仅网站用户粘性更强,也会获得更多收益。当网站和用户同时盈利时,用户自然不会离开网站,网站才会实现可持续发展,也会有越来越多的新用户加入。

  在很多网站上都能看到“分享”的影子,把信息分享到微博、空间、SNS等平台,让用户在最便捷的操作下分享信息。不过虽然有“分享”按钮,主动分享的用户还是不多。如果分享可以给用户带来收益,主动分享的概率是不是会大大增加?把网站的部分收益分给用户,让用户在分享网站信息的同时有所收获,分享的积极性自然更高。笔者曾在一个订花网站-优花网下订单购买鲜花,系统提示,如果向好友推荐网站,可以享受折扣和积分优惠,我自然也乐意推荐给好友,因为能获得订花的优惠折扣。

 

  如果网站能让用户在交流或购买的同时也获得额外收益,这样的网站自然更容易留住用户。以优花网www.1608.cn 为例,通过“优花分享”,告知订单用户向好友推荐网站,可以获得一定的积分,再通过积分变现取得收入。在优花分享中,用户可以得到推荐分成,也就是:推荐3个朋友,可获得300等级积分,成为高级用户,并享受购物折扣;如果推荐后产生成功订单,还可获得订单的10%的推荐现金及5%的推荐积分。让网站用户消费的同时还获得一定的返利,通过推荐给好友获得现金和积分,让用户主动向身边的朋友进行口碑宣传。

  从新闻中了解到,重庆即将开始试行消费养老卡的政策,也就是说,市民在消费的同时也能获取一定的返利积分。试想,相同的产品相同价格,甲超市购买可以获得一定的返利,乙超市没有任何优惠返点,消费者自然会选择甲超市。这样的尝试是不是会在全国推行?同理,如果你的网站告诉用户,把信息分享给身边的朋友,不仅可以享受购物折扣,还能获得一定积分,自然更容易留住用户。如果一个网站自己赚的盆满钵满,而用户却无所得,网站和用户间的平衡就很难达到,用户粘性自然很难形成,也无法积累长期用户,网站也只好重复开发新用户。

  用户是网站根本,只有留住用户了,网站发展才会持续前进,而如何增加用户粘性,就看网站给用户提供什么价值。像A5论坛这样的站长平台,持续进行的秒杀活动,送钱活动,就是反馈用户的方式之一,让用户觉得留在网站有所得,自然能形成良性循环。而像优花网这样的鲜花速递电子商务网站,如何让用户愿意留下来,就需要给用户一定的回馈,通过推荐返点,刺激用户主动传播,网站才能实现可持续。

  而你的网站和用户分享什么,你又通过哪些方式和用户共赢?适当让步利益,让用户有所得,才会得到用户更多的支持和回报,也才能实现主动传播,才能实现共赢。(文/梦江)

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