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网购纠纷将能先行赔付

本报讯(记者杨滨)网上购物遇到消费纠纷,今后也将能享受到先行赔付的政策了。昨天下午,由北京市经信委、市消协、中国消费网等发起的“中国315电子商务诚信平台”正式设立,它将专门受理网购等电子商务的消费投诉,并将在明年初率先尝试对网购先行赔付。

据介绍,这个平台是全国性电子商务交易第三方权威性交易保障网站,将由市经信委和12家电子商务企业共同筹建一个千万级的交易保障担保基金,尝试建立先行赔付。同时,受理消费者的网购投诉,帮助消费者认证、取证、证据保全、产品检测,提供实名身份认证等工作,以解决当前网购交易中遇到的“服务无边界、地域无限制”等问题。

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