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百度联手乐天加紧B2C本土化 对抗搜狗+淘宝

“经我们数据统计,50%的购物用户都会使用搜索引擎。”这是搜索引擎百度方面给出的数据,但关键是,这50%比例的用户是会采用百度或者还是其他的搜索引擎?百度搜索累积的用户规模能否顺利地转化到电子商务领域?

今年8月,阿里巴巴集团与搜狗联手,“淘宝+搜狗”的结盟,意在展开通用搜索和垂直搜索(购物搜索)之间的争夺,而同样是“搜索引擎+电子商务”的布局,百度与日本乐天近期投资5000万美元创建的B2B2C网站“乐酷天”,也开始了在全国的大型招商活动。

不过,乐天在日本“以商户为中心”的模式,是否会在中国目前的电子商务环境中遭遇水土不服,至今仍然是悬念。而乐酷天网站CM O张彧浩也在接受南都记者采访时表示,乐酷天在中国取消了乐天在日本的“入驻费”模式,而采用的是技术服务扣点(即收取一定比例交易提成)方式。

“商户为中心”模式考验运营能力

乐酷天网站CM O张彧浩告诉记者,乐酷天在国内主要考虑采用技术服务提成(即收取一定比例交易提成(比例约为0.6%-4.5%)、广告、增值服务等三种盈利模式,而乐天在日本普遍采用的店铺先交纳一笔固定“入驻费”模式,考虑到目前国内电子商务的现状而没有采用。

而在目前中国卖家素质良莠不齐的阶段,乐天“以商户为中心”的模式能否保证每个店铺个体所提供的商品质量和服务,成为其在中国成败的关键,对此张彧浩表示,网站将严格商户的资质审核,目前招商暂只接受企业卖家,而不接受个人卖家,并将严惩卖家刻意卖假货的行为。

招商手册上显示,在乐酷天上开店,要缴纳1万5千元保证金,用作发生纠纷时提供仲裁服务,比如被消费者投诉商家卖假货并被证实,“乐酷天”将会从商家的保证金中扣钱,没用完的保证金在商家退出“乐酷天”时返还给商家。

未来将提供通宵运送服务

据了解,乐天在日本的服务还包括通宵送货、冷藏货品运送等服务,而这与日本发达的物流体系不无关系,而与此同时,乐酷天方面也表示,未来将推出通宵送货、拍卖、团购等服务。

据了解,目前乐酷天与包括申通、顺丰、圆通、EM S、中通、韵达、宅急送、D H L、E邮宝、雅玛多等10家物流公司合作,乐酷天公司方面也表示,将考虑物流方面的创新模式,并力争完善电子商务整个产业链。

而前不久,马云还曾在公开场合谈及快递公司一到节假日服务就停滞的问题,而乐酷天在物流环节将如何给中国网民带来全新体验,还要拭目以待,而这也直接关系到跨国电子商务模式能否在中国打一场“翻身仗。”

采写:南都记者 李宽宽

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